Amélioration continue

Le Guide des bonnes pratiques en amélioration continue au Québec de Manufacturiers Exportateurs du Québec (MEQ) vise à partager les meilleures pratiques observées dans les entreprises visitées par le réseau Productivité et amélioration continue de MEQ.

Une fois implanté, un système d'amélioration continue aide l'organisation à passer de "bon" à "excellent". Chercher à amener tous les secteurs de l'organisation à s'intérroger sur leurs pratiques et à envisager de nouvelles façons de faire devient alors un atout.

Les 5 piliers d'un système d'amélioration continue sont les suivants :

1. Le client est au coeur de la démarche ;
2. Les employés et leur engagement représentent le moteur de tout ce que nous voudrons entreprendre;
3. La planification stratégique donne l'orientation à l'organisation;
4. Le leadership d'entreprise permet de maintenir le cap et de s'assurer que nous maintenons la bonne route;
5. La gestion des processus permet de donner du tonus à l'organisation et de la faire avancer sur des bases solides.

Grâce aux interventions de nos participants, un climat d'échange favorisant le partage d'expériences s'est instauré dans la salle.

Nos conférenciers :

Réné Lehoux, président du Réseau productivité et amélioration continue de MEQ et directeur de projets stratégiques chez Pfizer Canada

Viet Nguyen, coordonateur amélioration continue chez Ultra Electronique et membre du réseau Productivité et amélioration continue de MEQ

N.B. Les informations susmentionnées sont un extrait du Guide des bonnes pratiques en amélioration continue au Québec, une publication de Manufaturiers et exportateurs du Québec.